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目的 评价 2011 年~ 2016 年上海推行区域医疗联合体实施效果，寻找问题原因并提出建议。方法 采用 TOPSIS 法、RSR 法的模糊联合，利用 2011 年~ 2016 年上海卫生统计年鉴数据结果，对上海医疗联合体实施效果进行综合评价。结 果 2011 年~ 2016 年，根据指标值， 上海实施区域医疗联合体实施效果最显著在 2016 年(0.5142，0....
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随着医药卫生体制改革的不断深入，实施分级诊疗模式势在必行，大型公立医院应该勇于探索，在推进分级诊 疗制度上发挥引领作用。门诊工作是医疗服务的重要组成部分，是践行分级诊疗制度的重要窗口。文章就三级甲等医院在分 级诊疗模式下的医院门诊管理工作进行了分析和探讨，重点讨论了大力发展门诊多学科会诊团队、提升专家和专病门诊质量、 提升门诊医疗服务质量、构建“双向转诊”灵活机制以及强化门诊信息化平台建设等科学化...
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对实施公立医院院长职业化的策略探讨
2018,8 (3):文章梳理了公立医院院长职业化的政策沿革，对职业化、公立医院职业化内涵进行了界定，并结合国际经验， 分析目前我国实行公立医院院长职业化存在的管理体制、胜任能力、制度体系等方面存在的问题，提出了院长职业化的四项 实施策略，即健全公立医院治理体系，完善法人治理结构;基于功能定位，明晰胜任能力;建设职业化培训体系;完善配套 人事管理制度，整体推进职业化进程。
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医疗事业单位养老保险制度改革问题的探讨
2018,8 (3):2015 年初，我国全面实行机关事业单位养老保险改革，目标是改革现行机关事业单位工作人员退休保障制度， 逐步建立独立于机关事业单位之外、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。文章对医疗事业 单位养老保险制度改革工作进行了分析，探讨改革的重点与难点，同时针对改革工作中的制约因素提出相应建议。
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目的 采用 PDCA 循环法改善呼吸道传染病预检分诊人员态度及行为，以提升医院呼吸道传染病预检分诊管理 水平。方法 选取某医院内科门诊、儿科门诊、急诊中 42 名预检分诊工作人员进行问卷调查，以了解其对呼吸道传染病预检 分诊的态度;对该医院内科门诊、儿科门诊和急诊 70 例患者进行问卷调查，以了解预检分诊实施情况。采用 PDCA 循环及时 进行调整改进，之后再次进行问卷调查，将...
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我院对提高病历内涵质量的实践探索
2018,8 (3):提升病历的内涵质量是各级医院管理者的重要议题。我院运用信息化质控系统锁定重点病历，以临床科室青年 后备干部组建专家组，对病历的内涵质量进行点评，形成专题化的培训、整改活动，给病历审核带来了全新的管理视角，完 成了从发现问题到解决问题的闭环管理。
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目的 运用项目管理方法的理论，加强医院《居民死亡医学证明(推断)书》规范化管理。方法 以加强《居民 死亡医学证明(推断)书》管理为项目运作特定目标 , 按项目管理方法中项目实施的 5 个阶段对该项目进行运作。结果 该项 目的实施，优化了《居民死亡医学证明(推断)书》办理流程，提高了医师填报的完整率和准确率。结论 将项目管理方法应 用到《居民死亡医学证明(推断...
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精益管理在大型医院门诊流程改造中的运用
2018,8 (3):目的 运用精益管理的方法对门诊全流程进行分析，找出症结，提出改造建议。 方法 通过跟进门诊患者就诊流 程，运用 SIPOC 工具对门诊现况价值流程进行分析，确认患者的价值流程和非价值流程，运用特性要因图的方法对影响因素 进行分析。结果 门诊患者就诊效率低，就诊过程中有效就诊时间平均为 5.63%，无价值流程耗时长，涉及到人员、空间、信 息和设备等方面的综合影...
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我院对做好档案认证工作的实践探索
2018,8 (3):医院档案认证工作在档案的规范化、制度化和电子化管理方面具有重要作用。文章以三级甲等医院档案室达标 升级的实践经验为基础，总结了新一轮医药卫生体制改革形势下如何运用系统化思维谋划和做好档案工作，以及集中人力、 财力和物力来推动医院档案室达标认证，从而促进与提升医疗管理水平。
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共青团改革背景下的医院团工作创新实践探索
2018,8 (3):共青团改革与全党全国协调推进“四个全面”战略布局的行动高度一致，呈现出中央顶层带动与地方自主推进 并行的态势。文章基于共青团改革的背景和原因，探讨医院共青团改革创新实践，力争通过破解改革中遇到的制约医院共青 团发展的各种体制机制障碍，推动共青团工作面貌的明显转变。
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地市级公立医院志愿服务文化的构建
2018,8 (3):志愿服务的文化属性与公立医院的公益性要求相吻合，因此，构建志愿服务文化可作为医院文化建设的补充， 以提升医疗品质，丰富文化内涵。我院作为地市级公立医院，通过以制度保障为根本、品牌塑造为驱动、常态化开展为抓手、 项目创新为突破进行志愿服务文化构建，并取得了较好的效果。认为志愿服务文化对公立医院发展可起到良性促进作用。
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目的 探讨基于性别与年龄视角下的休闲护理体验模式对老年糖尿病患者的情感特质与自理行为的影响，并为 这类特殊群体的优质照护积累临床循证经验。方法 2015 年 9 月至 2017 年 3 月，将温州医科大学附属第一医院收治的符合纳 入标准的 78 例老年糖尿病患者作为研究对象，采用随机数字表分为研究组和对照组，每组各 39 例。研究组在传统的护理照 护基础上引入基于性别与年龄视角...
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护士给药错误发生原因及防范对策的研究进展
2018,8 (3):临床工作中发生用药错误不仅会对患者造成伤害，也影响医院的信誉，甚至成为医疗纠纷的起因。护士作为药 物治疗的执行者，若在给药时发生错误，就无法保证正确用药，严重威胁到患者的安全。为引起临床护理人员对于规范给药 的重视，避免给药错误等不良事件的发生，文章就护士给药错误发生的原因及防范对策进行了综述。
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我院住院费用结构变动分析及思考
2018,8 (3):目的 分析 2012 年~ 2017 年我院住院医疗费用结构变动的趋势与特征，为我院找到影响住院费用结构变动的主 要费用构成项目，进而优化医疗费用结构提供数据支撑。方法 采用结构变动度指标，分析我院 2012 年~ 2017 年住院医疗费 用构成变动的情况。结果 2012 年~ 2017 年，我院住院费用结构中药品费用所占比例均最高，但药占比逐年下降，连续呈负 向变动...