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行业新闻
某院建立医疗纠纷防范机制的探讨

作者:杨红玲 薛文娟 梁向辉

单位:西安,陕西省人民医院

关键词:医患关系;医疗纠纷;防范机制

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出版年,卷(期),页码:2016,6 (5):58-61

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摘要:

为降低医院医疗纠纷发生率,提高其防范能力,分析了某大型公立医院 3 年来医疗纠纷发生率、涉及科室、责任人、 原因、处理途径等,以期据此提出应对措施,以防范纠纷的发生。在对医院 3 年来所有记录在案的医疗纠纷进行分析后发现, 其发生率有所下降;涉及科室以外科为主,且副高以上职称的医师纠纷发生率较高;医务人员技术仍然需要进一步提高;解 决纠纷的方法在于医患双方逐渐趋于理性。认为今后可通过建立 “点、线、面、效”四结合、全方位的医患纠纷防范机制来 合情、合理、合规、及时地解决医疗纠纷。

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